民意調查的積極作用：
1）政府決策參考。
2）選拔考察干部。
3）反映社情民意。
4）向人民群眾進行思想教育、引導社會輿論朝正確方向發展的重要工具。
5）社會科學工作者了解實際情況，進行科學研究的重要手段。
    民意調查的局限性：
1）如果民意調查所使用方法不科學，調查結果就會偏離真正的民意，以這樣的結果作出判斷、指導工作，就會使工作發生偏差。
2）民意調查的結果只能反映某種“民意”的傾向性，而不能表明某種民意的是非和對錯。

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